Cum returnez produsele?

• Introdu numarul comenzii si adresa de email in campurile de mai sus si apasa Start
• Urmeaza instructiunile si selecteaza produsele pe care vrei sa le returnezi
• Vei primi un email de confirmare dupa aprobarea returului

Ce produse sunt returnabile?

Poti returna produse in 14 zile de la livrarea acestora

• Trebuie sa fie in conditiile originale
• In ambalajul original, nedesfacut

Cadourile sau produsele promotionale nu sunt returnabile.

Exista taxe pentru returnare?

• Nu exista taxe suplimentare pentru returnarea produselor
• Taxa de livrare perceputa initial nu este rambursabila
• Esti raspunzator pentru costurile de transport a returului

Cat de repede voi primi banii inapoi?

• Dupa primirea coletului, produsele vor fi verificate, iar consumatorului i se va confirma telefonic primirea produselor returnate si datele despre rambursarea platii prin virament bancar.
• Dupa aprobarea returlui, rembursarea va fi procesata in termen de 10 zile lucratoare